为了让同学们更好地认识和了解城市社区，完成基于社区实际的专业社会工作服务项目的策划，5月16日星期五下午，谭红老师组织我们2012级社区管理与服务专业的全体同学到梅花村街中山一社区居委会进行社会实践，给我们上了一堂别开生面的“项目策划”课。

下午十四点二十分，同学们按时到达指定的集合地点，在谭红老师的带领下，我们走进中山一社区。一路上，谭老师现场教学，引导我们观察社区的环境卫生、设施设备，指导我们如何察看社区，如何依据社区管理与服务的标准去评估社区工作。同时不断向我们提出思考的问题并予以解答。走至“社区心愿墙”面前时，谭老师特别向我们提出了问题“从中你看到了这个社区开展了哪些服务项目”；面对孤零零的印有“其他垃圾”字样的垃圾桶时，谭老师又问我们“发现了什么问题”------

半小时后，我们达到了社区居委会的办公楼。居委办公室并不是很宽敞，但里边洁净、明亮，“道德讲堂”——多功能室布置得很有艺术气，“孝、礼、仁”的挂画透出浓浓的中国传统文化气息。

在多功能室，居委曹海英主任、综治邓主任以及计生干事张女士为我们详细介绍了中山一社区的基本情况、居委会的人员构成、工作内容、工作方法以及他们各自的工作经历和社区工作带给他们的收获。三位极富亲和力、年轻、漂亮、帅气甚至有些时尚的居委工作人员的讲述使同学们对社区工作有了全新的认识，也深深被社区居委会工作人员的工作态度所感动。

座谈会上，时尚而帅气的邓主任首先讲述了他从一名大学生到顶级销售员，再到25岁成为月收入万元的日企高管，最后毅然选择留在国内，成为社区工作者的经历。“真心帮助别人后，会找到自己的价值。”他的故事深深地打动了在场的所有同学。

负责计生工作的张干事是一位有着军旅经历的大学毕业生，她以自己主抓的计生工作为例，告诉我们作为一名社区工作者该具备怎样的素质和能力，该怎样开展工作，还讲述了成为社区工作者之后她的改变——性格越来越好，家庭越来越和睦，孩子更加喜欢她。从她的言谈中，我们感受到了她对社区工作的无比热爱。

社区居委会曹主任重点以“和梅益家”项目为例，介绍了如何进行社区服务项目的策划和项目申报。据罗主任介绍，“和梅益家”是通过对社区居民需求的调查，整合社区资源而策划的一个以家庭为基础、以女性为主要服务对象的政府购买项目。罗主任还以这个项目为例，向同学们讲述了现代社区工作者必须具备的能力，包括活动策划能力、整合资源能力、总结提升能力、谈判能力、、演讲能力、需求调查能力、现代网络技术应用能力等。

“社区工作很需要年轻人的加入，尤其需要擅长项目策划的人才。现在想来社区工作的大学毕业生越来越多，还有硕士研究生也来应聘的，竞争开始变得有些激烈了。当然，你们是学社区专业的，有优势。欢迎你们毕业后来社区工作。”座谈会在曹主任热情的邀请中结束。

会后，曹主任还带领我们参观了即将实施“温馨小屋”项目的53号大院，实地感受如何发现居民需求并利用资源策划服务项目。曹主任最后鼓励我们说：现在政府对社区建设的投入很大，做社区服务最大的问题并不是钱的问题，而是能否策划出合

文：2012级社区专业 林婉露、黄小萍

图：2012级社区专业 黄小萍