各二级集团：

目前正处于各地疫情防控的关键时期，各级各地政府高度重视安 全维稳工作和危机事件的预警、预防和干预工作。为减少封闭管理期 间校园心理危机事件的发生，加强学生心理疏导，做好人文关怀，现 就相关工作提醒如下:

一、关注重点对象，防止各类心理危机事件。要对既往和新近发 现达到心理危机预警标准的学生进行摸底、登记、排查，指定专人落 实，与重点关注对象建立良好的信任关系和畅通的信息沟通渠道，及 时给予充分的精神支持。重点关注的对象包括但不限于：1．因疫情 管控被隔离未返校的学生；2．被诊断为精神疾病或者正服用精神类 药物的学生；3．普查或筛查评估被确定的高风险个体；4．长期失眠、 胃口不佳、患有慢性病或经常请假的学生；5．与他人/家人发生人际 冲突（被多人排斥、受到歧视或误解等）后出现心理或行为异常的学 生；6．正面临毕业就业有困难的学生。

二、重视因长时间封闭管理引发的次生心理问题。各集团应在学 校封闭管理期间加强对学生心理健康宣传教育，引导各班级学生登录 超星“学习通”参与《疫情下的心理调适--大学生篇》课程学习，有 助于缓解自我缓解疫情管控带来的种种负面情绪。

三、指引有需要的学生预约心理咨询服务。各集团加强对学生的 教育引导，加强体育锻炼，提升自我调节能力。如学生出现失眠、睡 眠节律紊乱、烦躁不安、时间管理混乱等心理问题，各集团引导学生按指引预约心理咨询服务。预约方式：（一）添加 QQ 号 2965769160 进行预约；（二）登录企业微信工作台界面，在"学生服务”栏目选 择"学生办事大厅”后选择"心理咨询预约”。如出现自残或伤人的 潜在危险，辅导员老师应立即上报，联系心理中心介入、干预。

四、加强沟通联系，提升业务能力。心理中心建立"联系人”试 行制度，旨在：（一）指导二级集团辅导站、辅导员老师如何识别、 辨别学生的心理问题；指导二级学院如何借助心海系统开展工作，如 何查看测评报告  ，如何开展谈心谈话；（二）督促二级集团做好重 点关注群体学生的心康台账，如谈心谈话记录、家校联系中涉及的告 知书、签署知情书；协助二级学院处理突发危机事件，必要时及时介入；（三）日常工作中，针对某个个案或普遍问题开展"会商”；（四） 结合二级学院情况，指导开展灵活多样的团体活动。联系人安排暂定 如下：

 工作过程中如遇其他问题，请及时联系心理中心。联系人：欧敏 静，短号：610308。

学生工作处

 2022 年 11 月 28 日