5月22日、29日，应碧水湾温泉度假村领导的邀请，williamhill工商集团旅游管理系首届碧水湾班的同学在酒店管理专业教研室主任陈丽芳老师、张文副教授詹小丽老师、赖勇军老师的带领下参观了碧水湾温泉度假村。
11级碧水湾班同学分两批前往从化碧水湾温泉度假村进行实习环境的实地考察，此行考察为的是探求碧水湾温泉度假村的合作关系、熟悉将来在度假村的实习的工作环境、深入了解企业文化，让同学们更加充分地了解自己即将工作的企业的具体运作情况并且免费体验五星级的温泉服务。在碧水湾人事主管刘琼、人事总监助理李天华的引领和各部门工作人员的讲解下，同学们前后参观并了解了各个部门的运作情况，分别有康乐部、客房前厅部、餐饮部、行政部（各会议室）、温泉部、员工宿舍和洗衣部。在此过程中，同学们感受到的是员工们无微不至的服务态度，他们的笑容时刻挂在脸上，细心地服务和问候不停地从嘴边溢出，在这里每时每刻你所感受到的都是家庭般的氛围，在那被大自然所包围的度假环境中你可以达到真正的、全身性的放松。
结束了参观的行程，同学们很兴奋，因为这个令所有人都流连忘返的地方将是同学们以后要工作奋斗的“家”。同学们对于这次的体验深有感触、反映良好，对自己未来的工作环境很满意，也对碧水湾温泉度假村的企业文化有了更进一步的了解，有了一定的认同感。酒店员工提供优质的服务加上甜美的微笑，给人一种亲切，舒适的感觉；而酒店温馨的环境给人一种仿佛置身于家中，让人流连忘返。员工在这样的环境下工作，幸福指数也会有所提高，工作态度也会比较积极。使同学们对自己当初的选择有了更加坚定想法，也很感谢我司提供了这个校企合作的实践学习平台。相信碧水湾班的同学在今后的学习和实习生活中更会抓紧时间，不断的充实自己，以为成为碧水湾的一份子而感到骄傲。
▲参观客房
▲参观自助餐餐厅
▲参观儿童室
▲客房阳台外景
▲合影
文：李晓丽
图：张文、李晓丽
